W wydaniu z 21 lutego br. "Życie Warszawy" poruszyło temat współpracy SAF S.A. z warszawskimi bibliotekami. O sytuacji około tysiąca czytelników biblioteki na Targówku napisał redaktor Robert Biskupski: "300 tys. zł winni są bibliotece na Targówku niesolidni czytelnicy. Porozmawiają z nimi windykatorzy.
W artykule przedstawiono etapy działań mających na celu odzyskanie książek oraz regulaminowych kar z tytułu niezwrócenia ich w terminie: "Najpierw dłużnicy biblioteki dostaną wezwanie do zapłaty. (...) Jeśli dłużnik biblioteki nie odda książki, nie spłaci należności lub nie skontaktuje się z firmą windykacyjną, może się spodziewać telefonu od jej pracowników. (...) Jeśli jednak telefon nie pomoże, firma windykacyjna konsultuje się z biblioteką i wspólnie decydują, czy sprawa ma trafić do sądu." Aleksandra Merta z SAF S.A. zaznacza jednak, że większość spraw udaje się zakończyć na etapie polubownym.
Punkt widzenia bibliotekarzy przedstawiła Katarzyna Winogrodzka, dyrektor biblioteki we Włochach: "Podczas pierwszej naszej windykacji, w roku 2010, udało nam się odzyskać książki i należności od połowy nierzetelnych czytelników". Dzięki działaniom SAF S.A. z roku na rok liczba nowych dłużników się zmniejsza.
Pełna treść artykułu: http://www.zyciewarszawy.pl/artykul/2,653448_Klopoty-leniwych-bibliofilow.html
