Historia firmy - 20 lat doświadczenia i ciągły rozwój

Historia firmy - 20 lat doświadczenia i ciągły rozwój

  • Na rynku wierzytelności jesteśmy nieprzerwanie od 1999 roku, gdy swoją działalność rozpoczęliśmy jako Śląska Agencja Finansowa - firma windykacyjna założona przez dwóch prawników Marcina Gąszczaka i Roberta Zdańkowskiego
  • Od początku postawiliśmy sobie ambitny, jasno sprecyzowany cel - objąć pozycję lidera w branży windykacyjnej i nadawać jej kierunki rozwoju
  • W ciągu tych lat Spółka przeszła wiele transformacji, utrzymując przy tym niezmieniony skład zarządu
  • W 2006 zarząd zdecydował rozszerzyć obszar swego działania na sektor Business to Consumer (B2C) i rozpocząć działania w zakresie windykacji masowej – małych wierzytelności w dużych wolumenach
  • W 2007 roku Spółkę przekształcono w spółką akcyjną działającą do dziś pod firmą SAF S.A.
  • W tym samym 2007 roku Spółka powołała w swojej strukturze specjalny Zespół ds. nielegalnych opłat i rozpoczęła działalność w zakresie odzyskiwania tzw. opłat półkowych – nielegalnie pobieranych przez sieci handlowe od swoich dostawców
  • W 2008 roku zakres swojej działalności poszerzyliśmy o odzyskiwanie odszkodowań za tzw. polisolokaty - to usługa skierowana do osób fizycznych gdzie dłużnikami są towarzystwa ubezpieczeniowe
  • Od 2010 roku Spółka oferuje swoim Klientom kolejną wysokospecjalistyczną usługę – odzyskiwanie należności leasingowych i kredytowych
  • W roku 2012 w celu usprawnienia procesów windykacyjnych SAF S.A. rozpoczęła prowadzenie postępowań sądowych w trybie elektronicznego postępowania upominawczego przyspieszając tym znacznie proces odzyskiwania wierzytelności Klientów
  • W roku 2015 Spółka wdrożyła internetowe narzędzie o nazwie Windykomat do pozyskiwania należności z rynku B2B
  • W roku 2017 uzyskaliśmy zezwolenie Komisji Nadzoru Finansowego na zarządzanie sekurytyzowanymi wierzytelnościami
  • Od sierpnia 2020 w swojej ofercie dla sektora MŚP udostępniamy Debtlink - Twój własny windykator online -  przyjazny i prosty w obsłudze serwis do automatycznej windykacji niezapłaconych faktur
  • Dzisiaj SAF S.A. to długoletnie doświadczenie, stabilna pozycja w czołówce firm windykacyjnych, szeroki wachlarz usług i ciągłe wdrażanie innowacyjnych rozwiązań
  • Zaufało nam kilka tysięcy podmiotów gospodarczych z kraju i z zagranicy – zarówno rodzinnych firm, jak i międzynarodowych korporacji
  • Skutecznie odzyskujemy należności dla Klientów z niemal wszystkich gałęzi gospodarki i branż
  • Jesteśmy jednym z liderów w branży obrotu wierzytelnościami, wprowadzamy nowe produkty finansowe, które wyznaczają nowe trendy oraz modelują przyszłość branży
  • Najlepszym potwierdzeniem jakości marki SAF są otrzymane nagrody i liczne wyróżnienia, setki rekomendacji od zadowolonych Klientów oraz pozycja eksperta w mediach

Gdy wkraczaliśmy na rynek obrotu wierzytelnościami jako dwuosobowa spółka, mieliśmy cel: usprawnić płynność finansową polskich przedsiębiorstw i zdobyć wysoką pozycję w swojej branży. Dzisiaj mogę powiedzieć, że odnieśliśmy sukces, jednak stawiamy sobie wciąż nowe wyzwania.
(Marcin Gąszczak w rozmowie z portalem businessnow.pl)

ponad 20 lat

doświadczenia w zarządzaniu wierzytelnościami

ponad 13 lat

doświadczenia w odzyskiwaniu opłat półkowych od sieci handlowych

ponad 10 lat

współpracy z bankami i instytucjami finansowymi

kilka 1000

obsłużonych, zadowolonych Klientów

94%

skuteczność na etapie wczesnej windykacji polubownej

ponad 800

wygranych procesów z sieciami handlowymi ws. odzyskiwania opłat półkowych

dostępność 24/7

do informacji on-line o etapie obsługi zleconych spraw

blisko 100

osobowy zespół wykwalifikowanych pracowników

ponad 60

doświadczonych windykatorów terenowych

ponad 16 000

wizyt terenowych u dłużników realizowanych rocznie

Zespół - ludzie, którzy tworzą sukces

Od 20 lat Zarząd SAF wyszukuje na rynku najlepszych fachowców. Dzięki temu SAF dzisiaj to ponad 100-osobowy zespół ekspertów z różnych dziedzin, dla których praca jest prawdziwą pasją.

Najważniejszą inwestycją, którą ciągle czynię, jest inwestycja w ludzi. Nie tylko w wymiarze finansowym. Inwestuję w swój zespół obdarzając pracowników zaufaniem, stwarzając im komfortowe emocjonalnie warunki pracy; otwierając się na nich. To się naprawdę opłaca, w każdym aspekcie.
(Marcin Gąszczak w rankingu „Bogaci Młodzi Wyjątkowi”)

Prawnicy

Prawnicy

Ekonomiści

Ekonomiści

Analitycy

Analitycy

Negocjatorzy telefoniczni

Negocjatorzy telefoniczni

Windykatorzy terenowi

Windykatorzy terenowi

Nowoczesne narzędzia i technologie

Ludzie, doświadczenie, wiedza, talent i pasja - tworzą Firmę. Niezbędnym jednak jest wspieranie wysiłku ludzkiego najnowszymi narzędziami i technologiami. Tylko takie połączenie pozwala nam osiągać optymalne wyniki.

SAF S.A. jest prekursorem w zastosowaniu najnowszych rozwiązań i technologii, zachowując przy tym wysoki poziom obsługi Klienta.

Debtlink - Twój własny windykator online

Debtlink.pl to prosty w obsłudze serwis do automatycznej windykacji niezapłaconych faktur, nad którym masz pełną kontrolę.

Kliknij w szczegóły i dowiedz się więcej!

Szczegóły

SAF Debtor

System automatycznej windykacji oparty na sztucznej inteligencji wykorzystujący voicebot i chatbot.

Kliknij w szczegóły i dowiedz się więcej!

Szczegóły

Strefa Klienta

To serwis, na którym Klient może monitorować zlecone do windykacji sprawy on-line 24/7.

Strefa Klienta to:

  • szybki i ławy dostęp do informacji
  • bieżąca aktualizacja danych
  • podgląd we wszystkie obsługiwane sprawy

Szczegóły

Aplikacja mobilna do pracy w terenie

Autorska aplikacja mobilna przeznaczona dla pracowników wykonujących swoją pracę w terenie.

Aplikacja umożliwia:

  • zlecanie wizyt terenowych
  • raportowanie wykonanej pracy
  • rejestrowanie pozycji GPS
  • wykonywanie i przesłanie zdjęć
  • przesyłanie załączonej dokumentacji

Dialer

To nowoczesny system do nawiązywania połączeń w obszarze call center, umożliwiający automatyczne wykonywanie masowej ilości rozmów oraz planowanie kampanii telefonicznych.

Flota samochodowa

Samochody wyposażone w niezbędne urządzenia wspierające pracowników w codziennych działaniach, całodobowy monitoring pozycji oraz danych pojazdu.

Bezpieczeństwo

Korzystamy wyłącznie z własnych serwerów. Dla zachowania ciągłości procesu stosujemy plany awaryjne, zapasowe źródła zasilania, dwa niezależne łącza internetowe oraz zapasowe stacje robocze.

Nasza misja i wartości

Od 20 lat pomagamy naszym Klientom usprawniając płynność finansową przedsiębiorstw.
W naszych działaniach nieustannie się doskonalimy. Chcemy, by nasza praca każdego dnia była wyznacznikiem najwyższej skuteczności i profesjonalizmu w branży.

Nasz sukces, czyli nie tylko satysfakcjonujące wyniki finansowe i stabilna pozycja, ale także zadowolenie klientów, to efekt ciężkiej pracy rzeszy ekspertów.
(Marcin Gąszczak w rozmowie z portalem businessnow.pl)

Satysfakcja klientów

Satysfakcja Klientów

Bo zależy nam na Twoim poczuciu bezpieczeństwa.

Zadowolenie pracowników

Zadowolenie Pracowników

Bo zespół to najwyższa wartość i sukces.

Szacunek dla konkurencji

Szacunek dla Konkurencji

Bo jesteśmy wdzięczni za motywującą rywalizację.

Nagrody i wyróżnienia

20 lat ciągłego rozwoju i stabilizacji naszej firmy na rynku przekłada się na wiele nagród i certyfikatów, które otrzymujemy.
Jesteśmy uznawani za firmę skuteczną, wiarygodną, stabilną i pożądaną do partnerstwa w biznesie.

fixthepay

2018 - Fix The Pay Najlepszym Produktem dla Biznesu 2018 roku

SAF Windykacja

2017 - otrzymaliśmy zezwolenie Komisji Nadzoru Finansowego na zarządzanie sekurytyzowanymi wierzytelnościami

windykomat

2016 - Windykomat Najlepszym Produktem 2016 dla małych i średnich przedsiębiorstw

MSP

2011 - Najlepszy Produkt dla Biznesu 2011 w kategorii Windykacja

MSP

2011 – zostaliśmy laureatem Programu Symbole w kategorii Skuteczna Windykacja

Dun & Bradstreet

2011 - Certyfikat Wiarygodności Biznesowej na podstawie badań przeprowadzonych przez międzynarodową wywiadownię gospodarczą Dun&Bradstreet

gepard biznesu

2010 - tytuł Geparda Biznesu 2010 - wyróżnienie przyznawane za dynamiczny rozwój i rosnącą wartość rynkową

Fair Play

2010 - certyfikat Przedsiębiorstwo Fair Play - to potwierdzenie rzetelności i stosowania najwyższych standardów etycznych w prowadzeniu biznesu

Biała Lista

2009 – zostaliśmy laureatem Programu Biała Lista powstałego z inicjatywy Wrocławskiej Izby Gospodarczej

Solidna Firma 2009

2009 – zostaliśmy laureatem VIII edycji Programu Solidna Firma

SAF w mediach

20 lat doświadczenia, wiedza i sukces umożliwiły nam zdobycie pozycji eksperta w mediach.

Z prośbą o opinię lub komentarz zwracają się do nas redakcje czołowych dzienników i czasopism, stacji telewizyjnych, oraz portali internetowych.

 

SAF w mediach

Referencje od Klientów